Podmienky služby
OBSAH
1. Všeobecné, rozsah
1.1. Nasledujúce všeobecné obchodné podmienky (skrátene VOP) sa vzťahujú na všetky obchodné vzťahy medzi Sport Nenner, majiteľ Štefan Mader, Hintertux 767, A 6294 Hintertux, (ďalej v skratke Sport Nenner) a zákazníkom. Týka sa to najmä podnikov, ku ktorým je možné pristupovať a využívať ich prostredníctvom internetového obchodu „skibuy.at“, ktorý je momentálne dostupný na adrese URL: www.skibuy.at, ako aj podnikov, ktoré sú prepojené s internetovým obchodom „PRIDEON “, ktorý je momentálne dostupný na adrese URL: www.prideon.ski môžu byť prístupné a používané. Relevantná je verzia všeobecných obchodných podmienok platná v čase uzavretia zmluvy. Aktuálna verzia obchodných podmienok je tu k dispozícii.
1.2. Odchylné, rozporné alebo doplňujúce všeobecné obchodné podmienky sa nestávajú súčasťou zmluvy, aj keď sú známe, pokiaľ ich platnosť nie je výslovne písomne odsúhlasená Sport Nenner.
2. Uzavretie zmluvy
2.1. Zmluvným jazykom je nemčina.
2.2. Ponuky od Sport Nenner sa vždy môžu meniť a sú nezáväzné. Na webových stránkach (www.sportnenner.at,www.skibuy.at a www.prideon.ski), v katalógoch a reklamných brožúrach a pod. Sport Nenner je zákazník informovaný o podmienkach a vlastnostiach tovarov a služieb ponúkaných Sport Nenner. Prezentácia tovaru a služieb nepredstavuje záväznú zmluvnú ponuku zo strany Sport Nenner, ale slúži skôr na vyhotovenie záväznej ponuky zo strany zákazníka.
2.3. Zákazník odoslaním objednávky (osobne, telefonicky, emailom, poštou) záväzne prehlási svoju ponuku na uzavretie zmluvy s Sport Nenner. Ak je tovar objednaný elektronicky (najmä cez internet alebo emailom), bude zákazníkovi doručené potvrdenie o prijatí objednávky. Potvrdenie o prijatí zaslané zákazníkovi zo strany Sport Nenner nepredstavuje záväzné akceptovanie objednávky.
2.4. Zmluva je uzavretá až vtedy, keď Sport Nenner akceptuje objednávku zadanú zákazníkom, pričom ponuku zákazníka môže Sport Nenner akceptovať do troch pracovných dní (pričom sobota nie je pracovný deň) nasledovne:
– potvrdením objednávky zaslaným zákazníkovi v písomnej forme (poštou) alebo v textovej forme (e-mail, SMS alebo správou), pričom zmluva je uzavretá prijatím potvrdenia objednávky zákazníkom;
– dodaním tovaru objednaného zákazníkom, pričom zmluva je uzavretá prevzatím tovaru zákazníkom;
– prostredníctvom faktúry zaslanej zákazníkovi po odoslaní objednávky.
Ak sa použije niekoľko z týchto foriem prevzatia, zmluva je uzavretá v okamihu, keď je najskôr splnená jedna z týchto foriem prevzatia. Ak Sport Nenner neprijme ponuku zákazníka do 3 pracovných dní, považuje sa to za odmietnutie ponuky a zákazník už nie je viazaný svojou ponukou.
2.5. Spracovanie a kontaktovanie objednávky zvyčajne prebieha prostredníctvom e-mailu a/alebo prostredníctvom webovej stránky Sport Nenner v automatizovanej forme. Zákazníkovi sa postupne zobrazujú jednotlivé kroky vedúce k záväznej objednávke s platbou. Zákazník sa musí uistiť, že ním poskytnuté údaje na vybavenie objednávky (meno, adresa, emailová adresa) sú správne a že sú splnené technické požiadavky na spracovanie objednávky (napr. nastavenie filtrovania SPAMu pre prijatie potvrdenia o prijatí). . Pri odoslaní ponuky prostredníctvom internetového objednávkového formulára predávajúceho je text zmluvy predávajúcim uložený a zaslaný zákazníkovi v textovej podobe (napríklad emailom alebo listom) po odoslaní objednávky spolu s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami a informáciami pre zákazníka. .
2.6. Ak Sport Nenner odmietne ponuku zákazníka a zákazník už vykonal platby pred týmto bodom z dôvodu spôsobu platby, ktorý si zvolil, platba zákazníka bude stornovaná. Zákazník nemá voči Sport Nenner v prípade odmietnutia žiadne nároky – okrem vrátenia už uskutočnených platieb.
2.7. Dodacie lehoty uvedené v procese objednávania sú spravidla nezáväzné a nie sú výslovne súčasťou zmluvy. O predpokladaných termínoch dodania však bude zákazník vopred informovaný.
2.8. Tovar je pravidelne doručovaný prepravnou službou a na dodaciu adresu určenú zákazníkom.
2.9. Ak bude tovar vrátený prepravnou spoločnosťou Sport Nenner z dôvodu, že doručenie zákazníkovi nebolo možné, zákazník znáša aj náklady za neúspešné odoslanie. To neplatí, ak zákazník uplatní svoje právo na odstúpenie od zmluvy.
2.10. Ak napriek úsiliu Sport Nenner objednaný tovar nebude možné dodať alebo nebude možné dodať v dohľadnej dobe (napr. nedostatok surovín, živelné udalosti) bez zavinenia Sport Nenner, je Sport Nenner oprávnený odstúpiť od zmluvy proti vráteniu peňazí vo výške už zaplatené poplatky. V tomto prípade bude zákazník okamžite informovaný spoločnosťou Sport Nenner.
2.11. Bez ohľadu na akékoľvek právo na odstúpenie od zmluvy podľa bodu 5 týchto všeobecných obchodných podmienok nemá zákazník všeobecný nárok na výmenu alebo vrátenie tovaru.
2.12. Nákup na skúšku je zásadne vylúčený – pokiaľ nie je v jednotlivých prípadoch výslovne dohodnuté inak.
3. Výhrada vlastníckeho práva
3.1. Tovar od Sport Nenner podlieha výhrade vlastníctva až do úplného zaplatenia.
3.2. V prípade, že Sport Nenner požaduje vrátenie tovaru s výhradou vlastníctva, zákazník musí odškodniť Sport Nenner s ohľadom na všetky poškodenia a znehodnotenia tovaru podliehajúceho výhrade vlastníctva. Okrem toho musí zákazník zaplatiť primeraný poplatok za používanie tovaru s výhradou vlastníctva.
3.3. Pre zákazníka, ktorý je podnikateľom, si Sport Nenner vyhradzuje vlastníctvo k dodanému tovaru až do úplného vysporiadania všetkých nárokov z prebiehajúceho obchodného vzťahu.
3.4. Ak dôjde k spracovaniu tovaru podliehajúceho výhrade vlastníctva, Sport Nenner nadobúda spoluvlastníctvo k novej veci v pomere k hodnote tovaru dodaného Sport Nenner. To isté platí, ak je tovar spracovaný alebo zmiešaný s inými položkami, ktoré nevlastní Sport Nenner.
4. Právo na odstúpenie od zmluvy a storno podmienky
STORNO ZÁSADY pre spotrebiteľov
4.1. Zákazník je oprávnený do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu odvolať svoje zmluvné vyhlásenie alebo už uzatvorenú zmluvu.
4.2. Lehota na zrušenie je štrnásť dní odo dňa, keď zákazník alebo ním určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevezme tovar.
4.3. Ak zákazník zakúpil tovar v rámci jednej objednávky a tento tovar je dodávaný oddelene, lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť dňom, keď zákazník alebo ním určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevezme posledný tovar. .
4.4. Aby mohol zákazník uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musí o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou, e-mailom alebo online formulárom na príslušnej webovej stránke, prostredníctvom ktorej bola ponuka uskutočnená). .
4.5. Odvolanie je zapnuté Sport Nenner, majiteľ Štefan Mader, Hintertux 767, A-6294 Hintertux, email: info@skibuy.at na adresu:
4.6. Zákazník môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je k dispozícii tu, ale nemusí: https://skibuy.at/revocation/
4.7. Aby bola dodržaná lehota na odstúpenie od zmluvy, postačí, ak zákazník zašle oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
4.8. zákazník, podnikateľ je Neexistuje žiadne zmluvné právo na odstúpenie, pokiaľ to nie je v jednotlivých prípadoch výslovne písomne dohodnuté.
5. Dôsledky odvolania
5.1. Ak zákazník odvolá svoje zmluvné vyhlásenie alebo zmluvu, ktorá už bola uzavretá včas, Sport Nenner zaplatí zákazníkovi všetky platby, ktoré Sport Nenner od zákazníka prijal, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich zo strany zákazníka zvolením iného druhu doručenia, ako ponúka Sport Nenner), splatiť bezodkladne, najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď bolo Sport Nenner doručené oznámenie o odstúpení od zmluvy. Pre objasnenie: Sport Nenner vo všeobecnosti ponúka najlacnejšiu štandardnú dopravu. Ak zákazník výslovne požaduje iné spôsoby dopravy (napr. expresná doprava), v prípade odstúpenia od zmluvy musí znášať dodatočné náklady s tým spojené.
5.2. Na toto splatenie musí Sport Nenner použiť rovnaký spôsob platby, ktorý zákazník použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa so zákazníkom výslovne nedohodne inak. Spoločnosť Sport Nenner je oprávnená odmietnuť vrátenie platby, kým nedostane tovar späť alebo kým zákazník neposkytne dôkaz o odoslaní tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.
5.3. Zákazník musí tovar odoslať odosielateľovi (miesto odoslania) bezodkladne, najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy informoval Sport Nenner o odstúpení od zmluvy. Sport Nenner, majiteľ Štefan Mader, Hintertux 767, A-6294 Hintertux, poslať späť. Lehota je dodržaná, ak zákazník odošle tovar pred uplynutím lehoty štrnástich dní.
5.4. Zákazník zodpovedá za stratu hodnoty tovaru iba v prípade, ak k tejto strate hodnoty došlo v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na kontrolu povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
5.6. Zákazník nemá právo na odstúpenie od zmluvy v týchto prípadoch:
- V prípade zmluvy na dodávku tovaru, ktorý je vyrobený podľa špecifikácie zákazníka alebo je jednoznačne prispôsobený jeho osobným potrebám.
- V prípade zmluvy na tovar, ktorý je dodávaný zapečatený a nie je vhodné ho vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, za predpokladu, že jeho pečať bola po dodaní odstránená.
5.7. Zákazník musí znášať náklady na vrátenie tovaru spoločnosti Sport Nenner.
6. Ceny a náklady na dopravu
6.1 Uvedené ceny predávajúceho sú konečné ceny a zahŕňajú platnú zákonnú daň z obratu. Ceny sa môžu zmeniť a môžu sa zmeniť. Okrem toho sú náklady na dopravu, ak má byť tovar zaslaný na dodaciu adresu určenú zákazníkom na základe zmluvy od Sport Nenner. Dodatočné náklady na dopravu sú výslovne uvedené v popise produktu. Pred dokončením objednávky bude záväzná a relevantná cenová kalkulácia alebo celková cena vrátane nákladov na dopravu uvedená v pokladni a bude uvedená aj samostatne v potvrdení objednávky. Pri dodávkach do krajín mimo EÚ môžu v jednotlivých prípadoch vzniknúť dodatočné náklady, za ktoré predávajúci nezodpovedá a ktoré musí znášať zákazník. Patria sem napríklad poplatky za prevod, kurzové poplatky a clá.
6.2. Možnosti platby, ktoré má zákazník k dispozícii, sú uvedené v potvrdení objednávky alebo v internetovom obchode.
6.3. Sport Nenner je oprávnená požadovať platbu vopred. V tomto prípade je platba splatná ihneď a v plnej výške pri uzavretí zmluvy. Týka sa to najmä tých prípadov, v ktorých musí Sport Nenner z dôvodu konkrétnej objednávky zabezpečiť zákaznícke nastavenia, spracovanie, nákupy tovaru a iné zálohové služby.
6.4. V prípade omeškania s platbou platí zákonný úrok z omeškania. Dohodnuté sú poplatky za upomienku vo výške 20,00 € (netto) za upomienku. V prípade vážneho omeškania s platbou (po vystavení upomienky s lehotou 14 dní) má Sport Nenner tiež právo odstúpiť od zmluvy a požadovať zrušenie právneho úkonu.
7. Prenos rizika
7.1. Nebezpečenstvo straty alebo poškodenia tovaru, ktorý Sport Nenner zasiela (až vtedy), prechádza na zákazníka ako spotrebiteľa okamihom jeho doručenia zákazníkovi alebo ním určenej tretej osobe (ktorá nie je dopravcom) (§ 7b KSchG) . Len v prípade, ak si zákazník ako spotrebiteľ sám poveril prepravcu bez využitia možnosti výberu navrhnutej Sport Nenner, prechádza riziko pri odovzdaní tovaru na prepravcu. Akékoľvek poškodenie, ktoré je spozorované alebo viditeľné už pri prevzatí tovaru, je zákazník povinný bezodkladne nahlásiť prepravcovi a Sport Nenner, v opačnom prípade zákazník znáša dôkazné bremeno, že akékoľvek viditeľné poškodenie bolo prítomné už pri prevzatí tovaru a nebolo spôsobené samotným zákazníkom.
7.2. V opačnom prípade prechádza nebezpečenstvo náhodnej straty alebo náhodného zhoršenia tovaru na objednávateľa pri jeho odovzdaní a v prípade kúpy zásielky podnikateľovi pri odovzdaní tovaru zasielateľovi, prepravcovi alebo osobe, resp. inštitúcii, ktorá je inak určená na vykonanie zásielky.
7.3. Odovzdanie sa považuje za rovnaké, ak sa zákazník dostane do omeškania s prevzatím.
8. Služby od Sport Nenner, prezentácia tovaru v internetovom obchode
8.1. Sport Nenner je povinná dodať/poskytnúť zákazníkovi tovar alebo službu, ktoré má poskytnúť v súlade so zmluvou. Sport Nenner je oprávnená jednostranne zmeniť alebo sa odchýliť od zmluvnej služby, ktorú má poskytnúť Sport Nenner, ak je zmena a/alebo odchýlka pre zákazníka primeraná, najmä preto, že ide o nepodstatnú a objektívne opodstatnenú zmenu s prihliadnutím na všetky okolnosti.
8.2. Tovar v internetovom obchode alebo v katalógoch je znázornený symbolickými obrázkami. Objednaný tovar sa preto môže líšiť farbou zobrazenou na obrázkoch symbolov alebo zobrazeným doplnkovým vybavením (napr. lyžiarske viazanie). Sport Nenner preto nezaručuje ani nedlží presnú zhodu medzi vyobrazením na obrázkoch symbolov a objednaným tovarom.
9. Záruka
9.1. Sport Nenner neposkytuje svojim zákazníkom žiadne záruky v právnom zmysle.
9.2. Platia zákonné ustanovenia o záruke.
9.3. Zákazníkom ako podnikateľom sa záručná doba skracuje na jeden rok.
9.4. Pri kúpe použitých hnuteľných vecí sa záručná doba - táto je výslovne dohodnutá so spotrebiteľom - skracuje na jeden rok.
10. Obmedzenia a odškodnenie zodpovednosti
10.1. Zodpovednosť Sport Nenner voči zákazníkom, ktorí sú podnikateľmi, je vylúčená za mierne nedbalé a (jednoducho) hrubo nedbalé správanie.
10.2 Zodpovednosť Sport Nenner voči zákazníkom, ktorí sú spotrebiteľmi, je vylúčená za mierne nedbalé správanie. To sa však nevzťahuje na ujmu na zdraví alebo na hlavné zmluvné povinnosti plnenia.
10.3. Sport Nenner zodpovedá len za svoj vlastný obsah na webovej stránke alebo v internetovom obchode. V rozsahu, v akom spoločnosť Sport Nenner poskytuje prístup na iné webové stránky prostredníctvom odkazov, spoločnosť Sport Nenner nezodpovedá za externý obsah, ktorý sa tam nachádza. Sport Nenner neprijíma obsah tretích strán za svoj vlastný. Ak sa Sport Nenner dozvie o nezákonnom obsahu na externých webových stránkach, Sport Nenner okamžite odstráni prístup alebo odkazy na tieto stránky.
11. Ochrana údajov
Sport Nenner uchováva a spracúva určité osobné údaje na spracovanie transakcií predaja a prenájmu, ako aj na marketingové účely. Podrobné informácie o obsahu a rozsahu tohto uchovávania a spracovania nájdete na stránke Skibuy.at (https://skibuy.at/data-security) určené vyhlásenie o ochrane údajov dostupné v obchodných priestoroch.
12. Podmienky prenájmu
12.1. Všetky položky a doplnkové produkty, ktoré je možné rezervovať na prenájom na rezervačnej platforme (lyže, snowboardy, lyžiarske topánky, snowboardové topánky, bežky, turistické lyže, prilby, palice, bicykle, elektrobicykle, bundy, nohavice atď. ) sú ďalej označované ako položky na prenájom a zahŕňajú všetky položky všetkých kategórií a vekových skupín.
12.2. Prenájom sa uskutočňuje za úhradu (úrok z nájmu). Výška nájomného, ktorú je potrebné zaplatiť, závisí od kategórie prenajímanej nehnuteľnosti a doby trvania prenájmu. Aktuálna verzia nájomného je dostupná na stránke Sport Nenner a je vyvesená alebo dostupná v príslušných prevádzkových priestoroch. Cena prenájmu platí len na po sebe nasledujúce dni.
12.3. Nájomné zahŕňa všetky dane a poplatky.
12.4. Celé nájomné je splatné ihneď po uzavretí nájomnej zmluvy. Predmet prenájmu bude zákazníkovi odovzdaný až po uhradení celého nájomného.
12.5. Objednávateľ svojou rezerváciou potvrdzuje, že je plne spôsobilý na právne úkony a teda má minimálne 18 rokov.
12.6. Pri preberaní a vrátení predmetu prenájmu musí zákazník predložiť oficiálny preukaz totožnosti s fotografiou (napr. vodičský preukaz, pas) na účely identifikácie. Zákazník dáva súhlas na vyhotovenie a uloženie kópie občianskeho preukazu Sport Nenner. Požičovňu si musí zákazník vyzdvihnúť na začiatku nájomnej zmluvy v požičovni Sport Nenner v určených prevádzkových hodinách. Požičovňu Sport Nenner je možné vrátiť do požičovne Sport Nenner bez akýchkoľvek ďalších nákladov do 9:00 hod. dňa nasledujúceho po poslednom dni nájomnej zmluvy. Zákazník potom musí zaplatiť celé nájomné za daný deň spoločnosti Sport Nenner.
12.7. Sport Nenner zadrží predmet prenájmu až do ukončenia pracovného času v prvý deň rezervácie. Po uplynutí tejto doby sa rezervácia stáva neplatnou. V prípade nevyužitia rezervácie si Sport Nenner vyhradzuje právo účtovať príslušný storno poplatok.
12.8. Výmena zapožičaného športového vybavenia (zmena modelu) je možná. Sport Nenner si môže za výmenu účtovať manipulačný poplatok 10,00 €. Pri výmene športového náčinia do vyššej kategórie je potrebné vopred uhradiť aj doplatok za vyššiu kategóriu podľa cenníka.
12.9. Zákazník musí predchádzať škodám na predmete nájmu a predmet nájmu užívať tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu. Zákazník môže predmet prenájmu používať len na určených a schválených svahoch, cestách a cestách.
12.10. Zákazníkovi sa výslovne zakazuje postúpiť predmet prenájmu tretím osobám.
12.11. Zákazník musí zabezpečiť, aby bol predmet prenájmu uložený tak, aby sa predišlo jeho poškodeniu, zámene, strate alebo odcudzeniu. Zákazník je povinný najmä používať uzamykacie zariadenia alebo uzamykateľné sklady.
12.12. Nepriaznivé počasie alebo iné prekážky, ktoré spôsobujú, že zákazník nemôže užívať prenajatú nehnuteľnosť, neoslobodzujú zákazníka od platenia nájomného.
12.13. Ak sa zákazník počas nájomnej zmluvy zraní alebo ochorie, je možné od Sport Nenner požiadať o proporcionálnu náhradu zvyšného nájomného. Spoločnosť Sport Nenner však nie je povinná vrátiť peniaze a môže tak urobiť len v jednotlivých prípadoch za nasledujúcich podmienok:
- a) Predloženie lekárskej správy/potvrdenia
- a) okamžité vrátenie prenajatej veci
- b) vrátenie peňazí sa uskutoční výlučne vystavením poukážky alebo úhradou bankovým prevodom; Platba v hotovosti nie je za žiadnych okolností možná z fakturačných dôvodov.
12.14. Zákazník je povinný po ukončení nájomnej zmluvy vrátiť predmet nájmu spoločnosti Sport Nenner v riadnom stave. Ak nedôjde k včasnému vráteniu, Sport Nenner je oprávnená účtovať poplatok za používanie za počet dní oneskoreného vrátenia, ktorý zodpovedá poplatku za prenájom predmetu prenájmu.
12.15. Pre prenájom nehnuteľnosti existuje žiadne všeobecné poistenie. Zákazník je preto povinný uhradiť Sport Nenner akúkoľvek škodu, ktorá vznikne v prípade poškodenia predmetu požičovne alebo nadmerného opotrebovania (napr. poškodenie nášľapov a hrán lyží a snowboardov v dôsledku prejazdu kameňmi). Škoda zahŕňa skutočné náklady na opravu alebo aktuálnu hodnotu predmetu nájmu, ak náklady na opravu prevyšujú súčasnú hodnotu.
12.16. V prípade nezvyčajne silného opotrebovania prenajatého predmetu, ktoré si vyžaduje mimoriadne údržbárske práce, ktoré sa nevyskytujú pri bežnom používaní, musí zákazník uhradiť Sport Nenner náklady na výrobu služby do 80,00 €.
12.17. Ak dôjde k strate alebo odcudzeniu predmetu prenájmu, zákazník musí vrátiť Sport Nenner za aktuálnu hodnotu predmetu prenájmu.
12.18. Zákazník má možnosť poistiť sa proti rizikám drobného poškodenia z nedbanlivosti a odcudzenia predmetu nájmu zaplatením rizikového poplatku vo výške 10 % z nájomného.
12.19. Poškodenie alebo odcudzenie je zákazník povinný bezodkladne nahlásiť Sport Nenner. V prípade krádeže je potrebné nahlásiť aj príslušnému bezpečnostnému orgánu a kópiu hlásenia predložiť Sport Nenner. Ak zákazník nesplní tieto oznamovacie a predkladacie povinnosti, jeho povinnosť zaplatiť náhradu škody Sport Nenner zostáva v plnej výške aj v prípade zaplatenia rizikového poplatku (bod 12.18). Okrem toho môžu byť zákazníkovi účtované dodatočné poplatky za spracovanie vo výške 20,00 €, ak vzniknú dodatočné náklady na spracovanie z dôvodu nedostatočnej spolupráce zákazníka (napr. nenahlásenie).
12.20 hod. Zákazník sa zaväzuje uložiť príslušný predmet prenájmu, ak je to možné a účelné, v našich skladoch na tento účel poskytnutých (pozri bod 17), ktoré sú v prípade prenájmu poskytované bezplatne. To platí najmä počas prestávok na odpočinok (napr. obedňajšia prestávka). Ak sa v prípade odcudzenia alebo straty prenajatého predmetu preukáže, že zákazník si túto povinnosť nesplnil napriek tomu, že bol dôvodný, považuje sa to za hrubo nedbalé správanie, v dôsledku čoho je zákazník aj napriek zaplateniu rizikového príplatku plne zodpovedný za náhradu škody. .
13. Nastavenie väzby vo všeobecnosti
13.1. Ak si zakúpite lyžiarsky výstroj (lyže vrátane viazania a topánok) alebo si lyžiarsky výstroj (lyže a/alebo lyžiarky) požičiate priamo v miestnej pobočke Sport Nenner, bude vám viazanie namontované a/alebo skontrolované a nastavené v súlade s bezpečnostnými predpismi. . Nastavenie sa robí ručne podľa ISO čísla a podľa údajov zákazníka.
13.2. Ak zákazník požaduje nastavenie najvyššej bezpečnosti (=test elektronickej väzby), bude za to účtovaný osobitný poplatok.
13.3. Za nehody akéhokoľvek druhu, ak vzniknú v dôsledku nesprávnych informácií poskytnutých zákazníkom - najmä v súvislosti so záväznou úpravou, nenesieme žiadnu zodpovednosť.
13.4. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že údaje o nastavení elektronickej záväznosti budú uchovávané spoločnosťou Sport Nenner z dôvodu zodpovednosti a uchovávané po dobu 7 rokov.
13.5. Sport Nenner výslovne upozorňuje, že elektronická kontrola viazania musí byť vykonaná najneskôr po 14 dňoch lyžovania alebo najneskôr pred každou sezónou za predpokladu, že kombinácia lyžiarske viazanie a topánka zostane nezmenená. Pre novú kombináciu lyžiarske viazanie a topánky je pred použitím bezpodmienečne potrebná elektronická kontrola. Ak tak neurobíte, Sport Nenner vylučuje akúkoľvek zodpovednosť za správne nastavenie väzby.
14. Nastavenie viazania pri nákupe lyží a viazania v internetovom obchode
14.1. Sport Nenner výslovne upozorňuje, že viazania na lyže a snowboardy, ktoré si zákazník zakúpi v internetovom obchode Sport Nenner, t.j. zásielkovou službou, sú iba predmontované a musia byť pred použitím prispôsobené konkrétnemu užívateľovi tovaru vhodne vyškoleným personálom, inak je zabezpečenie /funkčnosť viazania nie je zaručená.
14.2. Sport Nenner výslovne upozorňuje, že finálna montáž a úprava viazania zakúpeného zákazníkom na dobierku nie je možná. Konečnú montáž a úpravu viazania zakúpeného zákazníkom na dobierku preto Sport Nenner pri takýchto právnych úkonoch nedlží a nie je súčasťou zmluvy so zákazníkom.
14.3. Sport Nenner preto nenesie žiadnu zodpovednosť za škody spôsobené tým, že viazanie nebolo odborne zmontované alebo nastavené. Objednávateľ je zodpovedný za zabezpečenie záväznej úpravy pre konkrétneho užívateľa na vlastné náklady.
15. Použitý tovar
15.1. Použitý tovar (lyže, snowboardy, viazanie, lyžiarky, kolesá a pod.) môže javiť známky opotrebovania. Keď zákazník kupuje použitý tovar, bežné známky opotrebovania nepredstavujú nedostatočný výkon Sport Nenner. Medzi typické známky opotrebovania patria najmä škrabance a stopy oderu na laku a povrchoch, škrabance a stopy opotrebovania na behúňoch a znížené. hrúbka hrany.
15.2. V prípade použitého tovaru ponúkaného na predaj Sport Nenner dlží len produkt vybraný zákazníkom podľa vlastností, ktoré si zákazník zvolil (značka, dĺžka, farba atď.) a podobnej (použitej) kvality ako aj dostupnosti. Najmä nie je nárok na produkt prispôsobený podľa iných údajov (napr. sériové číslo).
15.3. Ponuka na použitý tovar sa vždy môže zmeniť. Je to s ohľadom na skutočnosť, že použitý tovar je pred dodaním zvyčajne ešte používaný (prenájom). Predaj použitého tovaru je teda vždy viazaný na podmienku, že tovar z prenájmu bude vrátený spoločnosti Sport Nenner v stave spôsobilom na ďalší predaj. Ak tomu tak nie je a nie je k dispozícii žiadny iný ekvivalentný produkt, nákup použitého tovaru sa považuje za neuskutočnený alebo má Sport Nenner právo od tejto právnej transakcie odstúpiť bez toho, aby zákazníkovi vznikli akékoľvek nároky voči Sport Nenner.
15.4. Ak pri predaji použitého tovaru zákazníkom, ktorí nevystupujú ako podnikatelia voči Sport Nenner, vzniká dojem – najmä z dôvodu veľkého množstva objednávok alebo pravidelných objednávok či zasielania na rôzne online platformy (napr. Ebay) – že použitý tovar je určený na (komerčné) ďalší predaj zákazníkom, Sport Nenner si vyhradzuje právo požadovať od zákazníka doklad o jeho podnikateľskom postavení (živnostenský list, UID číslo a pod.). Ak zákazník nevyhovie tejto požiadavke zo strany Sport Nenner, Sport Nenner môže kedykoľvek od takejto právnej transakcie odstúpiť bez toho, aby mal zákazník voči Sport Nenner akékoľvek nároky.
15.5. Sport Nenner výslovne vylučuje akúkoľvek zodpovednosť a záručné nároky na tovar od Sport Nenner, ktorý koncový zákazník zakúpi od neautorizovaného a nelegitímneho sprostredkovateľa.
16. Predaj tovaru a služieb prostredníctvom webových stránok
Predaj tovaru a služieb prostredníctvom webových stránok je výslovne zameraný na koncových spotrebiteľov. Sport Nenner si preto výslovne vyhradzuje právo všeobecne alebo v jednotlivých prípadoch odmietnuť objednávky zákazníkov, ktorí sa identifikujú ako podnikatelia alebo majú podnikateľský status.
17. Depo
17.1. Sport Nenner ponúka depá za poplatok, Výslovne však len na lyže, snowboardy, lyžiarky a snowboardové topánky do.
17.2. Odkladanie iných vecí v depách, ako sú palice, prilby, lyžiarske okuliare, oblečenie a cennosti, je zakázané. (Nelegálne) uskladnenie takýchto vecí sa teda nestáva súčasťou zmluvy o uskladnení. Zodpovednosť Sport Nenner v súvislosti s takýmito položkami je preto vo všetkých ohľadoch vylúčená (napr. strata, poškodenie).
17.3. Za riadne a zákonne uložené veci podľa bodu 17.1. Sport Nenner ručí len za každý zavinený Porušenie jeho povinnosti starostlivosti, ale nie náhodou.
17.4. Spoločnosť Sport Nenner nepreberá žiadnu zodpovednosť za predmety zákazníkov ponechané bezplatne mimo skladu (napríklad obuv, oblečenie, vybavenie), a to ani v prípade, že spoločnosť Sport Nenner na tento účel bezplatne sprístupní priestory vo svojich predajniach (napríklad priestor na prezliekanie, stojan na topánky).
18. Akcie
Ak spoločnosť Sport Nenner ponúka „výpredajové alebo cenové akcie“, tieto výslovne platia až odo dňa uvedeného v príslušnom oznámení alebo po dobu uvedenú v oznámení. Ak bol pred začiatkom akcie zakúpený tovar, ktorý je neskôr zľavnený, je vylúčená výmena tovaru za zľavnený tovar a vrátenie rozdielu na zľavnenom tovare.
18. Záverečné ustanovenia
19.1. Platí výlučne rakúske právo. Neaplikujú sa ustanovenia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.
19.2. Miestom súdu pre všetky spory vyplývajúce priamo alebo nepriamo zo zmluvy je rakúsky súd miestne a vecne príslušný podľa sídla Sport Nenner. Ak je zákazníkom spotrebiteľ, toto miesto súdnej príslušnosti platí v rozsahu, v akom neexistujú žiadne povinné zákonné ustanovenia, ktoré by tomu bránili.
19.3. V súlade s Nariadením o online riešení spotrebiteľských sporov (Nariadenie ODR) sa informácie poskytujú prostredníctvom platformy riešenia sporov online (platforma OS). Spotrebitelia majú možnosť podávať sťažnosti na online platformu riešenia sporov Európskej komisie http://ec.europa.eu/odr?tid=221099593 riadiť. Spoločnosť Sport Nenner však výslovne poukazuje na to, že spoločnosť Sport Nenner nie je ochotná ani povinná zúčastniť sa konania o riešení sporov pred spotrebiteľským arbitrážnym orgánom.
19.4. Ak sú alebo sa stanú jednotlivé ustanovenia zmluvy s objednávateľom vrátane týchto Všeobecných obchodných podmienok úplne alebo čiastočne neplatné, nebude to mať vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Úplne alebo čiastočne neúčinná úprava bude nahradená úpravou, ktorej ekonomický cieľ sa čo najviac približuje cieľu neúčinnej úpravy.
19.5. Ak nie je dohodnuté inak, miestom plnenia je vždy sídlo Sport Nenner na adrese 6294 Tux.
19.6. Pokiaľ tieto Všeobecné obchodné podmienky odkazujú na požiadavku písomnej formy pri spoločných obchodných transakciách medzi Sport Nenner a zákazníkom, postačujú aj oznámenia e-mailom.
Od 09/2023